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Persönliche Kommunikation (2.03)
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Kompetenzindikator #4.4.3.1
Eindeutige und strukturierte Informationen an andere weitergeben und deren gleiches Verständnis sicherstellen
Eindeutige Informationen weiterzugeben bedeutet, …
… möglichst viele Interpretationen zuzulassen
… die Empfänger der Information zu ignorieren und den Fokus auf den Inhalt zu legen
… dass es nach Absetzen der Botschaft keine Rolle mehr spielt, was mit der Information danach passiert
… die Information so zu strukturieren und zu formulieren, dass sie der Empfänger verstehen kann
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Kompetenzindikator #4.4.3.2
Offene Kommunikation ermöglichen und fördern
Zuhören und Feedback geben bedeutet, …
… sich für sein eigenes Verhalten gegenüber den Anderen recht zu fertigen
… keine neuen Ideen zu zu lassen
… die Chance, andere Meinungen kennenzulernen und unterschiedliche Sichtweisen auszutauschen
… anderen Vorwürfe machen zu können
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Kompetenzindikator #4.4.3.3
Kommunikationsarten und -kanäle auswählen, um die Bedürfnisse der Zielgruppe, der Situation und der Führungsebene zu erfüllen
Mögliche Kommunikationsarten in Projekten können sein…
… formelle und informelle Kommunikation
… analytische und synthetische Kommunikation
… Kommunikation in Mundart
… Kommunikation in vielen Sprachen
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Kompetenzindikator #4.4.3.4
Mit virtuellen Teams effektiv kommunizieren
Was muss beachtet werden, wenn zwischen Mitgliedern virtueller Teams kommuniziert wird?
Wenig Kommunikation
Die Kommunikation findet häufigt nicht persönlich und mit Hilfe moderner Kommunikationstechnologie statt
Es muss keine Rücksicht auf Sprache oder Zeitzone genommen werden
Die Kommunikation erfolgt ausschließlich schriftlich
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Kompetenzindikator #4.4.3.5
Humor und Pespektivenwechsel angemessen anwenden
Warum ist ein Perspektivenwechsel hilfreich?
Weil so die Möglichkeit geschaffen wird, weit in die Zukunft zu sehen
Weil so die Kommunikation obsolet wird
Weil so die Notwendigkeit der Planung im Projekt entfällt
Weil so Situationen aus unterschiedlichen Blickwinkel betrachtet werden
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